第572章 季春秋死因
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穆玲站在办公室门外,往里面瞧了一眼。
只见一个中年男人怒气冲冲,指着两个护士大骂:“你们这些人,一点本事都没用,连个感冒都看不好,废物!”
“我花了那么多钱,今天你们要是不把钱退给我,我就把你们医院给砸了!”
“那个姓梅的主任呢?把她叫过来,我要见你们院长!”
“您别生气,我们梅主任找院长去了,一会儿就会回来。”一个护士解释道。
“别忽悠我,要是姓梅的想躲着不见我,那我就在这里不走了。”中年男人说完,坐了下来,大有不给他解决问题,他就不走的姿态。
两个小护士急的团团转。
“不好意思院长,让您看笑话了,不过这个病人也太不可理喻了,哪有病没治好退药费的道理。”梅主任眉宇间有些不悦。
“正如你所说,他虽然有些不可理喻,但站在他的角度,也并无道理。”穆玲说。
“院长,您怎么还帮他说话啊!”梅主任有些愤愤不平。
穆玲道:“所有人都认为到医院是来消费的,消费就要买到等值的产品,而我们无法提供,只少无法保证百分百对等的货物。”
“所以,我们就要摆正自己的位置,不要把我们这个职业想的多高尚,视拯救生命为己任。”
“我们在面对每一个病人的时候,首先要放低自己的身段,放低再放低,放到就跟饭店服务员一样的水平,这样才能保证对病人尽心尽力,即便最后我们真的治不好病人,病人也不会责怪我们什么。”
听到穆玲这番话,梅主任脸上出现了惭愧之色。
“谢谢院长,受教了。”
“走吧,进去看看。”穆玲笑了笑,迈步走进了办公室。
看到穆玲,两个小护士连忙问好:“院长!”
“嗯。”穆玲微笑点头,走到病人面前,笑着问道:“这位大叔,什么事情让您这么生气?我是这家医院的院长,有什么事情您可以跟我讲,能解决的我一定给您解决。”
穆玲很漂亮,身上有一股与生俱来的贵气,加上她的姿态很和蔼,即便是怒火冲天的人,也瞬间熄了火。
中年男人连忙站了起来,说道:“对不起啊院长,跟您添麻烦了。”
“您
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穆玲站在办公室门外,往里面瞧了一眼。
只见一个中年男人怒气冲冲,指着两个护士大骂:“你们这些人,一点本事都没用,连个感冒都看不好,废物!”
“我花了那么多钱,今天你们要是不把钱退给我,我就把你们医院给砸了!”
“那个姓梅的主任呢?把她叫过来,我要见你们院长!”
“您别生气,我们梅主任找院长去了,一会儿就会回来。”一个护士解释道。
“别忽悠我,要是姓梅的想躲着不见我,那我就在这里不走了。”中年男人说完,坐了下来,大有不给他解决问题,他就不走的姿态。
两个小护士急的团团转。
“不好意思院长,让您看笑话了,不过这个病人也太不可理喻了,哪有病没治好退药费的道理。”梅主任眉宇间有些不悦。
“正如你所说,他虽然有些不可理喻,但站在他的角度,也并无道理。”穆玲说。
“院长,您怎么还帮他说话啊!”梅主任有些愤愤不平。
穆玲道:“所有人都认为到医院是来消费的,消费就要买到等值的产品,而我们无法提供,只少无法保证百分百对等的货物。”
“所以,我们就要摆正自己的位置,不要把我们这个职业想的多高尚,视拯救生命为己任。”
“我们在面对每一个病人的时候,首先要放低自己的身段,放低再放低,放到就跟饭店服务员一样的水平,这样才能保证对病人尽心尽力,即便最后我们真的治不好病人,病人也不会责怪我们什么。”
听到穆玲这番话,梅主任脸上出现了惭愧之色。
“谢谢院长,受教了。”
“走吧,进去看看。”穆玲笑了笑,迈步走进了办公室。
看到穆玲,两个小护士连忙问好:“院长!”
“嗯。”穆玲微笑点头,走到病人面前,笑着问道:“这位大叔,什么事情让您这么生气?我是这家医院的院长,有什么事情您可以跟我讲,能解决的我一定给您解决。”
穆玲很漂亮,身上有一股与生俱来的贵气,加上她的姿态很和蔼,即便是怒火冲天的人,也瞬间熄了火。
中年男人连忙站了起来,说道:“对不起啊院长,跟您添麻烦了。”
“您
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